Tout d'abord nous vous présentons nos excuses pour les coupures, totalement indépendantes de notre volonté. 

 

 

ORANGE "PRO" EN DEFAUT 

Mardi 1er juin à 9h27, la fibre optique d'Orange "professionnel" a été coupée. Nous l'utilisons pour envoyer le son 24h sur 24 et 7 jours sur 7 depuis nos studios du centre-ville de Brest dans 3 directions : l'émetteur de Brest, l'émetteur de Quimper et Internet. 

 

Orange "professionnel"  a été incapable de nous fournir une solution de secours. Leur service technique "professionnel" est resté injoignable. Nous avons interpellé la Direction régionale d'Orange, via les réseaux sociaux : elle a d'abord nié la panne. Sous notre insistance, elle a fini par reconnaître les faits (son réseau fibre est coupé), ajoutant qu'elle ignorait la date de retour à la normale. Cet incident démontre que Orange "professionnel" ne tient par les engagements affichés sur son site internet . 

 

 

UNE SOLUTION FRAGILE ET  LIMITEE

Nous avons improvisé un dépannage avec une Box 4G achetée chez un autre opérateur (un comble !) Mais elle est prévue pour un usage grand public, elle est saturée par nos besoins en débits,  elle est  moins stable qu'une liaison par fibre.

Nous avons aussi essayé avec un faisceau hertzien, mais il est brouillé par d'autres faisceaux situés à proximité. 

 

Nos installations étant prévues pour fonctionner avec la fibre, il a fallu les re-paramétrer entièrement. Cela a été rendu possible grâce à un auditeur, Monsieur Vardo, ayant des compétences en systèmes informatiques, qui nous a proposé son aide active (plus de 30 heures d'intervention) afin de tout reprendre. 

Car, rappelons-le, si Radio Neptune est la radio associative la plus écoutée de Bretagne, elle est animée par des bénévoles. Nous n'avons pas de salarié à temps plein, pas de technicien professionnel. 

 

 

RETABLISSEMENT APRES 6 JOURS DE PANNE TOTALE

la fibre a été rétablie lundi 7 juin après-midi, après plus de 6 jours de panne totale. Rappelons que nous sommes installés dans l'hyper-centre de Brest-métropole, et non dans une zone de montagne inaccessible. 

 

 

AIDEZ-NOUS A FINANCER UNE SOLUTION PERENNE

Nous devons trouver les fonds nécessaires au financement d'une solution de secours stable. Mais cela n'était pas prévu dans notre budget (annuel).

 

Nous lançons un appel aux dons afin de sécuriser la diffusion. Votre aide nous permettra d'installer un équipement redondant et de continuer de diffuser les programmes que vous appréciez, même en cas de défaillande de l'opérateur.

 

Voytre don est déductible des impôts à hauteur de 66%. Un don de 100 euros vous coûte en réalité 33 euros. Et chaque don compte.

 

Vous recevrez une attestation fiscale en retour.  

 

Merci de votre soutien.